Пейтон Макгрудер, автор колонки "Исцеляющая сердца" в газете "Tampa Times", испытывает изменения в своей жизни после того, как несколько простых слов от пассажира падающего самолета побуждают её отправиться на поиски адресата этой записки. Сначала она рассматривает это как шанс увеличить популярность своих статей, но её расследование приводит не только к разгадке тайны послания, но и к новому пониманию любви, прощения и самопознания.