Сторителлинг в SMM. Краткое руководство. Пособие для начинающих маркетологов и SMM-менеджеров. В нём представлено описание сторителлинга, его суть и цели. Объясняется, как создавать повествование, чтобы оно стало эффективным нарративом, а также как измерять эту эффективность. Рассматривается, как наладить диалог с целевой аудиторией.