Жесткие переговоры – манипуляции, давление, блеф, обман. Применение этих тактик против вас свидетельствует о том, что ваш оппонент подготовился к переговорам и стремится к победе. Если у вас нет необходимой подготовки, вероятнее всего, вы окажетесь в проигрыше. Переговоры – это высокотехнологичный процесс, в котором можно научиться достигать успеха. Как это сделать? Просто ознакомьтесь с уникальным пособием для начинающих переговорщиков. Оно также будет полезно и опытным мастерам переговорного искусства.