Бережливый офис: Устранение потерь времени и денег

Бережливое производство – это уникальная технология, разработанная на Toyota, которая позволяет сократить затраты. В этой книге вы узнаете, как с помощью таких бережливых методов, как «точно вовремя», кайдзен, 5S, создание карты потока создания ценности и других, навести порядок в офисе, повысить производительность труда, увеличить скорость обработки заказов и удовлетворенность клиентов. Книга является пошаговым руководством по трансформации любого офиса в бережливый. Она предназначена для всех менеджеров и сотрудников офисной сферы.