Мы не получаем то, что заслуживаем, а то, что смогли выторговать. Так утверждает Джек Нашер, бизнес-психолог и один из ведущих экспертов по переговорам в немецкоязычном пространстве. В своей книге он предлагает авторские методы ведения переговоров, которые эффективны независимо от того, обсуждаете ли вы разделение авиакомпании или делите яблоко. Используя приемы, такие как «взывание к принципу» или «на закуску», вы сможете всегда оставлять последнее слово за собой, а также научитесь:
– убеждать семью в правильности выбранного отдыха;
– манипулировать чувством вины начальника;
– заставлять детей серьезно относиться к вашим потребностям;
– выторговывать выгодную цену за аренду квартиры и многое другое.