Вербальное дзюдо. Мощные стратегии коммуникации для разрешения споров и конфликтов

Эта аудиокнига предназначена для тех, кто стремится эффективно справляться с хамством, разрешать рабочие споры, предотвращать конфликты и находить общий язык с близкими, при этом уважая личные границы. Автор — Джордж Томпсон, преподаватель английского языка и бывший полицейский. В аудиокниге представлена уникальная методика общения, названная «Вербальное дзюдо». Этот подход многократно помогал автору и его коллегам в переговорах с правонарушителями и в ситуациях с высокими рисками. С помощью примеров и техник, изложенных в аудиокниге, вы сможете: – научиться «обезоруживать» наглых людей; – давать конструктивную обратную связь; – правильно критиковать; – осваивать методы разрешения конфликтов; – применять антиманипулятивные стратегии.

Слушать аудиокнигу "Вербальное дзюдо. Мощные стратегии коммуникации для разрешения споров и конфликтов" слушать бесплатно