В сердце Лондонского Тауэра служит Бальтазар Джонс, королевский гвардеец-бифитер и экскурсовод, живущий с женой-гречанкой и старой черепахой. Но однажды его жизнь переворачивается, когда его назначают смотрителем королевского зверинца, где появляются пингвины, жирафы и вараны. Но настоящие испытания начинаются в его душе...