Кнут и пряник

Вы когда-нибудь замечали, как хвалите ребёнка за уборку, а он перестаёт это делать без мороженого? Или как вы кричите на сотрудника, чтобы «внушить дисциплину», а он начинает скрывать свои ошибки? Мы все стремимся воспитать, мотивировать и помочь расти — но часто наши методы работают против нас. Эта книга не о теории, а о практических решениях. Как хвалить, чтобы не подавлять желание пробовать новое. Как наказывать, не разрушая доверие. Почему фраза «Ты умный!» может быть более опасной, чем кажется, и как заменить «надо» на «хочу».