Не теория ради теории, а практический инструмент для выделения действительно различных и управляемых аудиторий, за которыми стоят смыслы и деньги. Автор с 20-летним опытом в роли консультанта, директора по маркетингу и преподавателя MBA объясняет, почему стандартные схемы часто приводят к «красивым слайдам без результата», и предлагает рабочую альтернативу — матричное деление с пошаговой интеграцией в CRM и процессы.
В книге:
Критерии «правильного сегмента»: проверка управляемости, монетизации.
Где работают геодемо- и психографические подходы, а где возникают проблемы.
Тестирование гипотез, метрики, внедрение в маркетинг, продажи, сервис и производство.
Кейсы из российского B2B/B2C, стартапов, промышленности и ритейла.
Книга предназначена для руководителей, маркетологов и продуктологов, которым нужна не просто разметка базы, а стратегия роста.