Гостеприимство сквозь призму поведения. Экономические стратегии привлечения гостей

Книга является уникальным исследованием на пересечении поведенческой экономики и индустрии гостеприимства. Автор раскрывает глубокие причины, которые влияют на решения потребителей в сфере путешествий и размещения, демонстрируя, как рациональные и иррациональные аспекты человеческого поведения определяют успех гостиниц и туристических компаний. Практические рекомендации помогут владельцам гостиничных предприятий лучше осознать мотивы потребителей.