Хотите всегда добиваться своего в бизнесе и жизни, не жертвуя отношениями и репутацией? Эта книга ваш пошаговый гид по мастерству переговоров. Вы получите не просто теорию, а конкретные, готовые к применению техники: от стратегической подготовки и анализа оппонента до управления эмоциями, отражения манипуляций и безупречного завершения сделок. Автор системно разбирает как сложные бизнес-переговоры по контрактам и ценам, так и личные договоренности в семье. Научитесь превращать конфликты в сотрудничество, а спорные ситуации в выгодные возможности. Книга для предпринимателей, руководителей, менеджеров и всех, кто хочет влиять на обстоятельства, а не подчиняться им. Начните выигрывать по-настоящему там, где выигрывают все.