Кросс-культурный калькулятор. Как вычислять ценности и потребности клиентов по всему миру

Знаете ли вы, что представители различных культур воспринимают информацию по-разному? Секрет успешного общения с ними заключается в этой книге-тренажере. Она познакомит вас с семью критериями деловой коммуникации, которые могут привести к успеху или провалу при работе с разными целевыми аудиториями. Вы сможете понять причины предыдущих неудач, научитесь предсказывать поведение других и его последствия. Более пятидесяти заданий, тесты, чек-листы, а также виртуальное дополнение к книге помогут вам реализовать полученные знания на практике.