Цифровая трансформация документа и документооборота

Книга изучает развитие понятия документа и переход к электронному документообороту. Рассматриваются ЭДО, СЭД, ECM, BPM и CSP-подходы. Демонстрируется, как цифровизация документов сказывается на управляемости, прозрачности и скорости процессов в организации.