Обслуживание клиентов: лучшие рекомендации

Отличное обслуживание клиентов — это всегда лучшее средство в конкурентной борьбе. Но особенно важно применять это средство в условиях кризиса, когда приходится повышать цены на фоне сокращающихся доходов клиентов. Не забывайте об этом. Превосходное обслуживание клиентов — это не только улыбка на лице продавца, имейте это в виду. Также будет полезно ознакомиться с предложенной книгой.