Кира — ведущий менеджер, для которой карьера важнее всего. Она скрывает от коллег две вещи: тяжёлую семейную ситуацию (уход за младшей сестрой после гибели родителей) и мучительную клаустрофобию. В один из бесконечных рабочих вечеров, задержавшись допоздна, она вынуждена спуститься на лифте — свет на лестнице погас, а времени на ожидание нет. Но судьба готовит ей сюрприз: в лифте оказывается её босс, Игорь Олегович, с которым у неё до этого были лишь формальные отношения. Когда в тесном пространстве гаснет свет и лифт замирает, между ними начинается разговор, который перевернёт их жизни. Что это — случайность или судьбоносная встреча? И как изменится всё после этой тёмной поездки?