Пассивная агрессия. Тактики противостояния необъявленной войне

«Ты так здорово выглядишь на фото, совершенно не похожа на себя». «Котлеты очень вкусные, но не такие, как у моей мамы». «Не ожидала, что ты успеешь подготовить отчет». Все это знакомые проявления пассивной агрессии – формы токсичного общения, где обидные комментарии маскируются под вежливость и заботу. Оксана Гриценко, бизнес-тренер и HR с 20-летним стажем, в своей книге исследует природу этого явления. Она предлагает свою типологию пассивных агрессоров и методы их нейтрализации. В этом издании вы найдете: 8 мотивов токсичных личностей; 10 наиболее распространенных форм необъявленной войны; 4 типа пассивных агрессоров; 2 стратегии защиты личных границ. В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.