Мистерия о искусстве убеждения от итальянского коуча высшего класса. Однажды известного тренера по переговорам Леонарда Уонта пригласили на встречу с очень состоятельной клиенткой. Пожилая эксцентричная дама была готова заплатить за консультацию в пять раз больше обычной цены. Условие заключалось в том, что Уонт должен помочь ей принять правильное решение. Главный герой соглашается, и лишь к концу первой сессии с ужасом осознает, что на кону стоит жизнь всего человечества.
«Магия слов» – это сочетание мистической истории и тренинга по эффективной коммуникации и саморегуляции. В процессе напряженных бесед с необычной клиенткой и ее окружением Уонт объясняет, как:
– овладеть техникой активного слушания и менять настрой собеседника;
– аккуратно посеять сомнение в правильности суждений оппонента;
– устранить сопротивление;
– изменять позицию на совершенно противоположную;
– взять под контроль патовую ситуацию.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет.