О том, как внедрять изменения. Организации работают над улучшением своей структуры и стратегии, трансформируют культуру, оптимизируют бизнес-процессы и внедряют цифровые технологии. Значительная часть этих изменений оказывается неудачной или достигает успеха лишь частично. Основная причина заключается в том, что люди и организации не склонны к изменениям. Наш мозг и компании с их структурами и процессами «спроектированы» в первую очередь для поддержания стабильности. Поэтому внедрение изменений требует других подходов, отличных от управления операционной деятельностью. Эти подходы описаны в данной книге, и вы сможете их усвоить. Книга предназначена для руководителей, желающих более эффективно управлять изменениями в своей организации, а также для менеджеров любого уровня, осуществляющих изменения. Каждая из практик представлена в виде четкого алгоритма и набора принципов и сопровождается примерами из реальной жизни.