Третья часть книги посвящена управленческим решениям в условиях неопределённости, когда привычные инструменты перестают быть эффективными, а цена ошибки увеличивается.
Автор объясняет, почему в сложных ситуациях руководители начинают принимать импульсивные или чрезмерные решения, усугубляющие хаос, и как отличить действия, направленные на контроль, от действий, ориентированных на результат.
На реальных примерах управленческих кейсов демонстрируется, как страх, усталость и давление искажают мышление, приводят к микроменеджменту, конфликтам и разрушению командной динамики. Вы узнаете, почему попытки предусмотреть всё делают систему более уязвимой, как отказ от иллюзии полного контроля повышает устойчивость и какие решения эффективны в условиях давления.
Эта часть книги помогает развить антихрупкое управленческое мышление: видеть систему в целом, расставлять приоритеты в кризисных ситуациях и принимать решения, которые усиливают команду. Книга окажется полезной для руководителей, менеджеров и тимлидов, работающих в условиях постоянных изменений.