Психологи считают, что первое впечатление о незнакомом человеке формируется в течение первых семи секунд. За это время вы можете получить желаемую работу, привлечь внимание собеседника или заключить выгодную сделку. Все, что требуется, – это умение правильно начать разговор. Это издание представляет собой компактное руководство по искусству SMALL TALK, то есть легкой и непринужденной беседе с незнакомым человеком. Главная цель такого разговора – установить контакт с собеседником и очаровать его, чтобы в дальнейшем можно было построить долгосрочные отношения.
Айнур Зиннатуллин, спикер и тренер TEDx, вместе со своим соавтором Татьяной Шахматовой, писателем и кандидатом филологических наук, создали это пособие, чтобы миллионы людей по всей России могли общаться свободно, отвечать уверенно и, если потребуется, уметь ставить на место собеседника, «заплывшего за буйки». Небольшой объем руководства позволит быстро освоить полезную информацию и сразу же применить ее на практике.
Из этого издания вы узнаете:
• Почему нам трудно общаться с незнакомцами «просто так».
• Почему мы обсуждаем плохие новости, других людей, пересекаем личные границы и тем самым причиняем боль.
• Как отвечать на неудобные вопросы близких, которые «желают нам только добра».
• Какие темы для разговора лучше избегать, а какие помогут очаровать собеседника.