Практическая конфликтология: от конфронтации к сотрудничеству

В книге рассматриваются различные виды конфликтов: трудовые, семейные и даже социально-политические. Виктор Пономаренко предлагает рекомендации по их предотвращению и помогает найти выход из сложных жизненных ситуаций. Вы научитесь разрешать конфликты на работе в свою пользу и улучшать отношения в семье с представителями как старшего, так и младшего поколений.