Как стать хозяином положения. Анатомия эффективного общения

Книга предназначена для читателей, чья работа связана с взаимодействием с людьми – это руководители, журналисты, юристы, дипломаты, преподаватели и другие специалисты. Однако она также будет полезна более широкому кругу людей, интересующихся вопросами делового и межличностного общения. Как можно развивать доверие и позитивные отношения? Как проявлять уважение и добрую волю? Как вести деловые беседы и проводить переговоры? Как разрешать конфликты? Как противостоять манипуляциям? Как реагировать на угрозы и оказывать влияние? Ответы на эти и многие другие вопросы можно найти в данной книге. Кроме того, книгу можно рассматривать как прикладной курс по психологии делового и межличностного общения. Она будет полезна не только для самосовершенствования, но и для организации лекций и практических занятий по социально-психологическому тренингу в центрах подготовки менеджеров и на факультетах повышения квалификации практических психологов. Таким образом, она может заинтересовать психологов-преподавателей, практических психологов и медицинских психологов. В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.