Это завершающее произведение профессора Евгения Павловича Ильина. В книге исследуются ключевые аспекты и проблемы делового общения, с акцентом на служебные контакты и выстраивание отношений между руководством и подчиненными, а также среди самих сотрудников. В работе подробно анализируются наиболее эффективные методы взаимодействия в профессиональной среде, включая личные встречи и телефонные переговоры. Рассматриваются особенности различных стилей руководства, производственные конфликты, деловые обсуждения и совещания. Это издание ориентировано на психологов, педагогов, социологов, предпринимателей, менеджеров, специалистов по межличностным коммуникациям и студентов соответствующих факультетов вузов.
Слушать аудиокнигу "Психология делового общения" слушать бесплатно