Книга предназначена для освоения метода ненасильственного общения (ННО). Автор разъясняет, как, обращая внимание на свои чувства и потребности, можно справляться с раздражением, пассивной агрессией со стороны окружающих, критикой, чувством вины, эмоциональным выгоранием и конфликтами.
Простые и действенные техники помогут вам управлять эмоциями, отстаивать личные границы, не отталкивая других, а также осознавать свои истинные потребности и удовлетворять их без манипуляций.
В книге приведены примеры с пошаговым описанием ННО для самых распространенных ситуаций как дома, так и на работе.
Для кого книга:
Для тех, кто интересуется методом ненасильственного общения Маршалла Розенберга.
Для тех, кто хочет испытывать больше удовлетворения и меньше напряжения в отношениях с близкими.
Для родителей, которые хотят, чтобы дети слушались и выполняли просьбы без конфликтов.
Для профессионалов, стремящихся к более эффективному взаимодействию с коллегами, клиентами и подчиненными.
Для всех, кому важна экологичность и бережность в коммуникации.