В последние годы дистанционные формы взаимодействия людей становятся все более актуальными. Развитие современных технологий значительно увеличило возможности специалистов в сфере предоставления дистанционной психологической помощи. Это пособие создано на основе анализа многолетнего опыта работы специалистов психологической службы МЧС России как через телефон экстренной психологической помощи, так и через Интернет-службу экстренной психологической помощи МЧС России.
Методическое пособие включает рекомендации по проведению психологических консультаций в формате телефонного консультирования, а также в формате текстового обмена – однократной психологической консультации и асинхронного психологического консультирования. В пособии рассматриваются особенности моделей построения консультаций в зависимости от формата, а также нюансы консультирования по специфическим проблемам.
Данное методическое пособие предназначено для использования специалистами психологической службы МЧС России в условиях дистанционной работы и может быть применено психологами при проведении дистанционных психологических консультаций. К этой аудиокниге прилагается PDF-файл, который рекомендуется для скачивания. Этот файл важен для лучшего понимания и усвоения книги.