Язык лидерства. Дэвид Маркет. Кратко

Эта книга представляет собой сокращенный пересказ работы L. David Marquet «Leadership Is Language: The Hidden Power of What You Say – and What You Don't». Мы существенно уменьшили объем текста, сохранив все ключевые идеи. Вы можете представить, что эффективный лидер – это человек, который быстро принимает разумные решения, произносит вдохновляющие речи и дает четкие указания своей команде для реализации плана достижения целей организации. Однако, как утверждает Дэвид Маркет, эта модель лидерства устарела и больше не работает. В условиях современного, насыщенного информацией делового климата, вы не можете полностью осознавать свою организацию и текущие реалии. Чтобы задействовать глаза, уши и умы своих сотрудников, вам необходимо создать атмосферу совместного эксперимента, где люди могут высказываться при обнаружении проблем и совместно работать над поиском и тестированием решений. Слишком многие лидеры увлекаются собственным голосом и начинают диктовать планы, упорствуя в своих решениях даже при возникновении проблем. Даже если вы стремитесь стать более коммуникабельным лидером, вы можете подорвать свои усилия, автоматически прибегая к командно-административному языку, унаследованному от индустриальной эпохи. Пришло время отказаться от индустриальных стратегий лидерства. В книге «Язык лидерства» вы узнаете, как выбор слов может значительно улучшить процесс принятия решений и их исполнение в вашей команде. Маркет выделяет шесть стратегий для всех лидеров, основанных на использовании языка: Контролируйте время, а не следуйте ему: заранее планируйте моменты для принятия решений и предоставляйте своим сотрудникам необходимые инструменты, чтобы они могли остановиться, если заметят что-то неладное. Сотрудничайте, а не принуждайте: как лидер, вы должны быть последним, кто высказывает свое мнение. Вместо того чтобы навязывать своей команде однозначные ответы («Это хороший план?»), позвольте им отвечать по шкале («Насколько вы уверены в этом плане?»). Обязуйтесь, а не подчиняйтесь: вместо того чтобы ожидать от команды выполнения конкретных указаний, объясните общие цели и заручитесь их поддержкой для их достижения шаг за шагом. Завершайте, а не продолжайте: если каждый день кажется повторением предыдущего, значит, вы делаете что-то не так. Сформулируйте конкретные планы с датами начала и завершения, чтобы сплотить команду. Совершенствуйтесь, а не доказывайте: просите сотрудников улучшать планы и процессы, вместо того чтобы требовать от них выполнения фиксированных целей или сроков. Это поможет уменьшить количество срывов и достичь лучших долгосрочных результатов. Общайтесь: упростите иерархию в своей организации и наладьте связь с сотрудниками, чтобы побудить их участвовать в принятии решений.