Отжимать – это нормально. Как получать максимум от сотрудников

Книга опирается на опыт взаимодействия с российскими компаниями малого и среднего бизнеса из различных областей: от частных медицинских учреждений до ювелирных магазинов. По-настоящему устойчивый бизнес, который способен выжить даже в трудные кризисные времена, строится на трех основных принципах кадровой политики: правильно подобранный персонал; качественное обучение для сотрудников; организованный рабочий процесс. Соблюдение этих трех аспектов позволяет успешным компаниям избежать небрежного подхода к работе и добиться максимальной отдачи от каждого отдела и сотрудника, обеспечить своевременное и корректное выполнение задач в нужном объеме; избежать потерь прибыли «на пустом месте» из-за элементарных ошибок персонала; значительно сократить расходы на зарплату без снижения качества работы и, наконец, освободить больше времени для решения ключевых задач бизнеса и личных увлечений. На страницах этой книги автор делится «фишками» и профессиональными секретами, которые она применяет в своей практике, чтобы помочь компаниям достичь поставленных целей, а также приводит реальные примеры из своей бизнес-деятельности.