Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях

Слушать книгу "Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях" Рызов Игорь, Пашин Алексей слушать онлайн

Клиенты все чаще предпочитают переписку в мессенджерах и социальных сетях, отказываясь от личного общения. Чтобы не потерять потенциальных покупателей и успешно завершать каждый контакт сделкой, менеджерам по продажам необходимо освоить набор новых инструментов. Игорь Рызов, эксперт по переговорам и автор бестселлеров "Монстр продаж" и "Переговоры с монстрами", вместе с Алексеем Пашиным, коллегой по данной теме, научат выстраивать дистанционную коммуникацию с клиентами в социальных сетях и мессенджерах. Авторы предлагают следующие методы:
- установление контакта с клиентом и быстрое создание доверительной атмосферы;
- эффективное общение, оставляющее у собеседника мало шансов прервать диалог и исчезнуть;
- умелая презентация товаров и услуг с использованием аудио и видео;
- ненавязчивая обработка возражений;
- эффективное удержание клиента, не давая ему отказаться от контакта;
- осуществление повторных продаж.

Слушать аудиокнигу Рызов Игорь, Пашин Алексей "Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях" слушать бесплатно