Основная идея статьи «Способность быть рядом» заключается в глубоком переосмыслении концепции эмоциональной поддержки. Автор утверждает, что настоящая помощь не заключается в поиске решений или предоставлении советов, а в искреннем и безоценочном присутствии рядом с другим человеком. Это требует определённого мастерства — умения молча разделять чужую боль, оставаясь в стороне от собственных переживаний и желания немедленно исправить ситуацию.
Отмечается, что такая форма поддержки является актом глубокого уважения и эмпатии, позволяющим другому человеку почувствовать себя услышанным и принятым. Статья предлагает практические рекомендации для развития этого навыка: активное слушание, принятие чужого эмоционального состояния и отказ от осуждения. В конечном итоге, этот навык становится основой для создания подлинных человеческих связей, основанных на доверии и взаимопонимании.