
Психологи утверждают, что первое впечатление о незнакомце формируется всего лишь за первые 7 секунд. За это время вы можете достичь успеха в карьере, вызвать влюбленность у собеседника или заключить выгодную сделку. Основное условие для этого - умение начать разговор. Данная книга посвящена искусству SMALL TALK, то есть легкому и неформальному разговору с незнакомым человеком. Главная цель такого разговора - установить контакт с собеседником, завоевать его доверие и создать основу для долгосрочных отношений. Айнур Зиннатуллин, спикер и тренер TEDx, и его соавтор Татьяна Шахматова, писатель и кандидат филологических наук, совместно создали эту книгу с целью помочь миллионам людей в России общаться свободно, уверенно отвечать и, при необходимости, умело и грамотно реагировать на непредвиденные ситуации. Все это для того, чтобы мы получали удовольствие от общения!