Руководители часто жалуются на несамостоятельность сотрудников и необходимость многократно объяснять одно и то же. Книга предлагает подробный реальный коучинг по тому, как превратить подчиненных в надежных проактивных членов команды. Путем примера Мартина, начальника инертных продавцов, и его работы с бизнес-тренером Стивом Вильгельмом, автор показывает, как повысить производительность, совершенствовать компетентность, мотивировать и награждать сотрудников, вести переговоры и принимать ошибки. Томас Фрицше, дипломированный психиатр и тренер, с более чем 20-летним опытом, специализируется на обучении менеджеров в области лидерства и переговоров.
Слушать аудиокнигу "Кто владеет мячом? Как научить сотрудников держать «мяч» ответственности на своем «поле»" слушать бесплатно