Ловушки общения

Как часто прекрасно спланированная коммуникация в переговорах на деле приводит к разочаровывающему выводу «Хотели как лучше…». В этой книге рассматриваются эффекты общения, знание которых поможет уменьшить риск неудачи. Узнайте из этой книги о шести мифах коммуникации, которые часто ставят переговоры в безвыходное положение. Возможно, вам удастся переосмыслить свои собственные заблуждения. Мы уверены, что вы сможете выявить алгоритм своего, казалось бы, случайного успеха.