Минные поля переговоров

Чтобы наладить взаимопонимание, иногда необходимо сдерживать свои эмоции. Вряд ли можно найти людей, которые хотя бы раз не сталкивались с необходимостью убедить собеседника: будь то член семьи, знакомый, коллега, деловой партнер или руководитель. Большинство людей интуитивно пытаются делать это, опираясь на свой жизненный опыт. В этой аудиокниге предлагается профессиональный подход к теме убеждающего общения. Он частично систематизирует собранный опыт, но в основном представляет авторский взгляд на данную тему. Как и в других книгах этой серии, основное внимание уделяется анализу конкретных правил и приемов убеждающего общения в контексте переговоров.