Руководитель должен проявлять разнообразие. Быть то чутким, то строгим. То заботливым, то требовательным. Успех в управлении во многом зависит от способности гибко менять роли. Автор предлагает инструменты профессиональной риторики, техники тайм-менеджмента, методы разрешения конфликтов и многое другое, что поможет вам эффективно освоить 5 ключевых ролей идеального менеджера. Пройдя 22 упражнения на развитие коммуникативных, управленческих и лидерских навыков, вы станете:
– УБЕДИТЕЛЬНЫМ ПЕРЕГОВОРЩИКОМ, успешно выступающим перед сотрудниками и партнерами;
– ЭФФЕКТИВНЫМ МЕНЕДЖЕРОМ, показывающим высокие результаты;
– МОТИВИРУЮЩИМ ЛИДЕРОМ, который ведет за собой команду;
– ЧУТКИМ ПСИХОЛОГОМ, объединяющим коллектив;
– ИСКУСНЫМ КОНФЛИКТОЛОГОМ, внедряющим даже самые непопулярные решения.
Владислав Яхтченко – директор академии риторики Argumentorik и персональный тренер по коммуникациям. Он обучал менеджеров и сотрудников таких компаний, как BMW, Paypal, Allianz и многих других. Победитель московского турнира по дебатам «Moskow Open» 2017. Эта книга включает дополнительный материал в формате ПДФ, который можно скачать на странице аудиокниги на сайте после её приобретения.