В этой инновационной аудиокниге автор предлагает уникальный подход к розничной торговле, основанный на 12 революционных методах. Они помогут продавцам не только находить и продавать нужные товары, но и создавать незабываемые впечатления у клиентов. Вы узнаете, как эффективно приветствовать покупателей, определить их потребности и предпочтения, а также увеличить объем и стоимость их покупок. А ещё вы получите уникальный способ преодоления самой распространенной отговорки клиентов в истории розничной торговли: "Нет, спасибо, я просто смотрю..."