Маркетинг под контролем. Инструкция для собственника бизнеса

Эта книга представляет собой ясное руководство для владельцев малого бизнеса, стремящихся управлять маркетингом и продажами без необходимости погружаться в технические аспекты. Вы познакомитесь с тем, как правильно формулировать задачи для маркетологов, рекламщиков и менеджеров, а также как контролировать их деятельность и оценивать результаты по определённым ключевым показателям (KPI). Каждая глава предлагает вам пошаговый план: что делегировать, как проверять выполнение и чего ожидать в итоге. После изучения материала вы сможете создать систему, в которой процессы направлены на достижение результата, а вы остаётесь в центре управления бизнесом.