Андрей Богданов – Как сделать дизайнеров счастливыми (страница 10)

18

Не допустить формирования токсичной среды в силах дизайн-лидов, особенно если у них есть узнаваемость и авторитет среди коллег. Они должны подвергать тех, кто ведет себя по-хамски, осуждению и даже лишать их права голоса в обсуждениях за плохое поведение.

Обратная ситуация с позитивными тенденциями в комьюнити: инициативных и общительных дизайнеров нужно всячески поддерживать, чтобы они «раскачивали» комьюнити и не давали ему развалиться на атомизированные группы.

Поддержка на уровне команды

Многое из сказанного о комьюнити относится и к конкретным дизайн-командам. Им тоже нужны свои каналы коммуникации, мероприятия и встречи.

Только связи между дизайнерами внутри команды должны быть еще крепче, чем в комьюнити, а взаимодействия еще больше. Это кажется очевидным, если просто взглянуть на схему оргструктуры компании, но на практике так бывает не всегда. В некоторых командах дизайнеры скорее пойдут «на сторону», чем обратятся за советом к своим коллегам.

Дело в том, что многие команды являются таковыми только на словах. А по факту это просто механически сгруппированные люди, которым не посчастливилось быть приписанными к одному подразделению. У них нет общих целей, интересов и мероприятий – вообще ничего, кроме штатного расписания. Даже продукты, над которыми они работают, могут быть разными.

И если вопрос общих мероприятий можно решить, введя церемонии, о которых я писал в главе «Фреймворк», то подарить ощущение единства и взаимной поддержки команде может только ее лидер. Именно он должен подавать позитивный пример остальным и культивировать правильную модель поведения.

В этом также ему поможет алгоритм «очеловечивание», о котором мы поговорим в следующей главе. Как видите, все алгоритмы связаны между собой и, будучи использованными вместе, дают синергический эффект[4].

И еще одна мысль о поддержке внутри команды.

Важно понимать разницу между поддержкой и «делать задачи за других». Среди любых сотрудников – и дизайнеры не исключение – есть любители поработать чужими руками, которые воспринимают помощь других как должное и нещадно ее эксплуатируют. А есть, наоборот, безотказные ребята, которые готовы взвалить на себя непосильный объем работы, от которого рано или поздно надорвутся.

Допускать таких перегибов нельзя. Нужно помнить, что у любого дизайнера в приоритете своя зона ответственности, и не допускать злоупотреблений со стороны особенно наглых коллег.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

Опишите проблему X