Ценности и цели: поиск общего знаменателя
Представьте, что вы с другом решили построить лодку. Вы мечтаете о скоростном катере для рыбалки в открытом море, а ваш партнер видит уютную плоскодонку для тихих прогулок по озеру. Из одного и того же дерева вы пытаетесь выпилить совершенно разные суда. Без общего понимания того, куда и зачем вы плывете, ваша лодка в лучшем случае останется на берегу, а в худшем – развалится при первом же шторме. Так и в бизнесе с близкими: если ваши внутренние двигатели работают вразнобой, рано или поздно механизм партнерства заклинит.
Что такое ценности в бизнесе и почему они важнее денег
Ценности – это не абстрактные красивые слова, которые пишут на корпоративных сайтах. Это фундаментальные убеждения о том, как нужно работать, принимать решения и взаимодействовать с миром. Это ваш внутренний компас. Для одного главная ценность – это стремительный рост и доминирование на рынке любой ценой. Для другого – стабильность, гармония в коллективе и качество жизни здесь и сейчас. Оба подхода имеют право на жизнь, но они как вода и масло: не смешиваются.
Когда вы начинаете дело с другом или родственником, вы приносите в этот общий котел не только свои навыки и деньги, но и весь багаж своих жизненных принципов. Часто мы даже не задумываемся о них, пока они не начинают биться лбами с принципами партнера. Представьте человека, для которого честность – абсолют, он скорее потеряет клиента, чем пообещает то, что не может выполнить. И его партнера, который искренне считает, что «в бизнесе все так делают», и небольшое преувеличение – всего лишь инструмент продаж. Конфликт неизбежен, и речь будет не о стратегии, а о чем-то гораздо более глубоком – о том, кто вы есть.
Цели: мечтать вместе, а не параллельно
Если ценности – это почему мы что-то делаем, то цели – это что именно мы хотим получить. И здесь кроется вторая ловушка. Часто, обсуждая бизнес за бокалом вина, мы говорим: «Давай откроем кофейню!» и киваем друг другу, полные энтузиазма. Но один подразумевает уютную точку в родном районе, которая будет приносить стабильный небольшой доход и станет местом встреч друзей. Другой же уже рисует в уме франшизу из двадцати заведений по городу и план выхода на международный рынок через пять лет. Оба говорят «кофейня», но вкладывают в это слово разные вселенные.
Поиск общего знаменателя для целей – это не просто арифметика. Это искусство компромисса, где нужно не делить пополам, а создавать новое, общее видение. Это когда из желания одного «стабильно зарабатывать» и желания другого «расти и развиваться» рождается третья, синтетическая цель: «построить бизнес, который будет приносить стабильную прибыль за счет отлаженных процессов, чтобы мы могли спокойно реинвестировать часть средств в постепенное развитие». Это уже не ваша или его цель. Это наша цель.
Инструменты для нахождения общего языка
Как же прощупать этот зыбучий песок ценностей и целей? Нужно перейти от разговоров в стиле «давай сделаем круто» к конкретным, иногда неудобным вопросам. Выделите специальное время, отключите телефоны и поговорите не как приятели, а как будущие партнеры. Спросите друг друга: что для тебя означает «успех» этого дела через три года? Опиши свой идельный рабочий день в нашем общем бизнесе. Какую сумму прибыли в месяц ты считаешь достойным результатом, а какую – провалом? Что для тебя важнее: заработать миллион или сохранить наши теплые отношения?
Попробуйте технику «от противного». Обсудите, чего вы оба НЕ хотите. Не хотим работать по ночам и выходным. Не хотим брать кредиты под личные гарантии. Не хотим, чтобы бизнес поглотил всю нашу жизнь. Такие негативные цели часто формулируются проще, а из их суммы уже виден контур того, что вы хотите.
И вот здесь, после этого разговора, стоит сделать паузу. Отложить обсуждение документов и бизнес-планов. Просто подумайте каждый о своих ответах и об ответах партнера. Сошлись ли ваши картины мира? Чувствуете ли вы не просто радость от совместной затеи, но и фундаментальное доверие к мотивам и принципам человека напротив? Если в душе есть сомнения, если кажется, что вы говорите на разных языках, – это тот самый красный сигнал, который нельзя игнорировать. Лучше обнаружить это сейчас, чем когда будут вложены деньги, время и, что самое ценное, эмоции.