Гордей Черкасов – Быстрое Принятие Решений в Сложных Ситуациях (страница 3)

18

Подумайте прямо сейчас: есть ли в вашей жизни какое-то решение, которое вы откладываете, потому что ждете идеальных условий, больше информации или особого настроения? Задайте себе честный вопрос: что будет, если этих условий не будет никогда? Иногда само осознание этой ловушки уже дает толчок к движению.

Ловушка перегруза

Вторая ловушка рождается из нашего простого мира, который мы так усердно усложнили. Это информационная перегрузка. Нам кажется, что если мы соберем еще три отзыва, прочитаем еще пять статей, спросим совета у еще двух экспертов, то картина сложится. На деле же мы просто набрасываем на свою и так тяжелую ношу еще пару мешков с сомнениями. Наш мозг – мощный процессор, но его оперативная память не безгранична. Когда он переполняется противоречивыми данными, он зависает. Это как открыть два десятка вкладок в браузере – компьютер начинает гудеть и медленно реагировать. Мы же делаем то же самое со своей головой, а потом удивляемся, почему не можем принять простое, казалось бы, решение.

Выход – не в сборе всей информации во Вселенной, а в сборе достаточной информации. Как определить, что достаточно? Когда новые данные начинают повторяться и не меняют сути вариантов. Если после пятого прочитанного мнения вы не узнали ничего принципиально нового, значит, вы уже готовы выбирать. Дальнейший поиск – это уже не анализ, а оправдание для бездействия.

Ловушка эмоционального заражения

Третья ловушка коварна тем, что часто прячется за маской рациональности. Это страх будущих эмоций, или, как говорят психологи, антиципаторное сожаление. Мы не только оцениваем варианты, мы заранее проигрываем в голове, как будем себя чувствовать, если ошиблись. Мы представляем себе эту горечь разочарования, стыд перед другими, досаду от потраченных сил. И чтобы избежать этих потенциально неприятных переживаний, мы выбираем ничего не выбирать. Мы предпочитаем известное неудобство неизвестному риску, даже если этот риск сулит большой выигрыш.

Это как стоять на берегу прохладного, но освежающего озера. Вы знаете, что если прыгнете, будет сначала шок, а потом – невероятная бодрость. Но ваш мозг сфокусирован на моменте первого шока, на этих неприятных пяти секундах. И чтобы их избежать, вы можете простоять на берегу час, два, целый день, так и не получив всей радости от купания. Медление, основанное на страхе перед эмоциональными последствиями ошибки, лишает нас не только результатов, но и самого опыта.

Наша задача – не стать бездушными роботами, которые не боятся. Наша задача – увидеть эти ловушки, когда мы в них начинаем проваливаться. Медление – это симптом, а не болезнь. Сигнал о том, что наш внутренний навигатор, о котором мы поговорим в следующей главе, заглушен шумом страха, перфекционизма и информационной каши. Уже одно понимание, что вы попали в одну из этих ловушек, резко снижает ее силу. Вы перестаете быть бессознательной жертвой процесса и становитесь наблюдателем, который может сказать: «Ага, я знаю эту штуку. Это ловушка перегруза. Пора остановить сбор данных и начать действовать». И это уже половина победы.

Интуиция как встроенный навигатор

Представьте, что вы в лесу без карты и компаса. Солнце скрыто облаками, тропинки переплетаются. Вы стоите на развилке. Голова говорит: «Вот тут вроде следы, может, туда?», «А вдруг там тупик?», «Может, лучше налево?». А в животе тихое, но настойчивое тепло тянет вправо. Вот оно и есть – ваш внутренний навигатор. Не громкий, не логичный, но упрямый. Его часто называют интуицией, шестым чувством, внутренним голосом. А я предлагаю простую аналогию – это встроенный навигатор. Как в вашем смартфоне, только установленный в вас при рождении, и обновляемый каждым вашим жизненным опытом.

Этот навигатор не говорит словами. Он общается ощущениями: «тепло-холодно», «тяжело-легко», «спокойно-тревожно». Вспомните момент, когда вы познакомились с новым человеком и сразу почувствовали к нему безотчётное доверие или, наоборот, настороженность, хотя логичных причин для этого не было. Или ситуацию, когда вы собирались что-то сделать, а внутри всё сжималось в комок, но вы всё равно поступили «как надо» – и потом пожалели. Это и были сигналы вашего встроенного навигатора.

Опишите проблему X