Представьте, что вы пришли на огромный продуктовый рынок. Это наша платформа Telegram со всеми ее каналами и аудиторией. Ваша задача – не кричать на весь рынок: «Купите у меня что-нибудь!». Ваша задача – найти тот самый ряд, где уже толпятся люди, жаждущие купить именно ваш продукт. Или хотя бы понять, в какой ряд стоит принести свой столик. Этот ряд и есть ваша ниша.
Что такое ниша и как ее не промахнуть
Ниша – это не просто «я буду писать про финансы» или «про психологию». Это слишком широко и размыто. Это все равно что сказать «я буду готовить еду». Какую? Для кого? На завтрак или на ужин? Ниша – это пересечение трех вещей: вашей экспертизы (что вы реально знаете и любите), спроса аудитории (что люди ищут и за что готовы платить) и уровня конкуренции (не слишком ли много таких же поваров в этом ряду).
Давайте разберем на примере человека X. Он обожает кофе, знает про него все, от сортов арабики до калибровки помола. Он мог бы создать канал «Все про кофе». Но это все еще слишком широко. Кто его аудитория? Бариста из Москвы? Домохозяйки, выбирающие растворимый кофе? Владельцы кофеен? Все они хотят разного. Поэтому наш герой сужает фокус. Он видит, что много людей покупают домашние кофемашины, но не умеют с ними обращаться, тратят дорогие зерна, а на выходе получают горькую бурду. Бинго! Его ниша: «Кофеманы-любители, которые хотят готовить кофе как в кофейне, но дома». Уже теплее. Это конкретная боль, конкретная аудитория.
Теперь задайте себе вопросы. Что вы знаете так хорошо, что могли бы рассказывать об этом часами? Где лежат ваши интересы? А теперь самое важное: а кому это нужно? Прямо сейчас зайдите в Telegram и поищите каналы на похожие темы. Посмотрите, сколько у них подписчиков, как они общаются, что публикуют. Это не чтобы сплагиатить. Это чтобы понять, есть ли здесь вообще люди. Если на какую-то тему есть 2-3 канала с сотней подписчиков и постом полугодовой давности – это тревожный звоночек. Возможно, спрос есть, но он очень мал. Или его нет совсем.
Портрет вашего идеального подписчика
Когда ниша определена, пора познакомиться с вашей будущей аудиторией поближе. Не абстрактно, а лично. Нужно создать портрет целевой аудитории – ЦА. Это воображаемый, но очень подробный образ вашего идеального подписчика. Многие думают, что это: «мужчины и женщины, 25-45 лет, с доходом выше среднего». Это ни о чем. Это как сказать «люди, которые дышат кислородом».
Давайте оживим нашего героя. Представим, что наш кофеман-любитель – это Алексей. Алексею 32 года, он работает IT-специалистом в крупном городе. Зарабатывает хорошо, ценит качественные вещи и разбирается в гаджетах. Недавно он купил свою первую полуавтоматическую кофемашину за приличные деньги, чтобы баловать себя по утрам латте. Но вот беда – молоко не вспенивается как надо, эспрессо горчит, а на YouTube куча противоречивых советов. Он не профессионал, он не хочет становиться бариста, он хочет просто быстро и без заморочек готовить вкусный кофе перед работой. Его боль – потратил деньги, а ожидаемого кайфа нет. Его мечта – похвастаться перед друзьями идеальной кофейной пенкой. Его среда обитания – Telegram, YouTube-обзоры, тематические форумы, Instagram кофейнь. Его можно зацепить вопросами про простые лайфхаки, сравнением зерен, обзорами аксессуаров «для чайников».
Вот вы уже знаете Алексея почти как соседа. Вы понимаете, какой у него ритм жизни, какие слова он использует, что его бесит, а что радует. Теперь, когда вы будете писать пост, вы будете обращаться не в пустоту, а к Алексею. Вы будете знать, в какое время ему удобнее читать (утром, пока пьет тот самый неидеальный кофе?), какой тон общения его не отпугнет (без заумного сленга бариста, но с уважением к его интеллекту), какую шутку он поймет.
Попробуйте прямо сейчас описать своего Алексея или Алену. Возьмите листок бумаги или откройте заметки. Кто он? Чем занимается? Какая у него ежедневная рутина? Какая у него главная проблема (боль), которую вы можете решить? Чего он на самом деле хочет (не просто «выучить английский», а «перестать краснеть на созвонах с иностранными коллегами»)? Где он проводит время онлайн? Этот портрет – ваш главный компас на ближайшие месяцы. Все решения – о чем писать, как оформлять, как монетизировать – нужно сверять с ним. «А понравилось бы это Алексею? Решило бы это его проблему?»