Роман Сюжетов – Игра в команде. Как создать семейный бизнес который не разрушит семью (страница 2)

18

Мечта должна быть нарисована цифрами

Мечта, которая не переведена в конкретные, измеримые цели, так и остается красивой фантазией. Она как воздушный шарик – яркая, летящая, но рано или поздно сдуется. Ваша общая картинка должна обрести чертеж. Давайте опять к нашему пазлу. Вы договорились, что собираете, скажем, замок у моря. Отлично. Теперь нужно понять, сколько в этом замке башен, какого они цвета, из скольких деталей состоит каждая стена. В бизнес-терминах это называется – поставить измеримые цели. Не «стать лучшими в городе», а «выйти на ежемесячную выручку в N рублей к концу года» или «запустить второй цех через 18 месяцев». Не «сделать бренд узнаваемым», а «привлечь 1000 подписчиков в наш профиль за квартал». Когда мечта разбита на такие вот кусочки-задачи, с ней уже можно работать. И что самое главное – становится видно, кто и как будет эти кусочки собирать. Один человек прекрасно умеет считать и вести переговоры с поставщиками – ему поручаем финансовый блок. Другой – душа компании и гений общения – ему доверяем работу с клиентами. Третий – технический гений и перфекционист – он отвечает за качество продукта. Мечта начинает обрастать конкретикой, а энтузиазм – превращаться в план действий.

Проверка на берегу

Прежде чем спускать ваш корабль на воду, стоит провести небольшую, но очень полезную проверку. Попробуйте поработать вместе над небольшим, не самым критичным, но реальным проектом. Не нужно сразу бросать основную работу и вкладывать все сбережения. Начните с малого. Реализуйте вместе какой-то заказ, проведите мероприятие, создайте пробную партию товара. Это как генеральная репетиция перед премьерой. В процессе станет ясно не только то, как вы работаете вместе, но и то, насколько ваши бытовые отношения готовы к нагрузкам. Как вы решаете споры? Кто берет на себя ответственность в моменте «надо»? Как распределяется нагрузка? Не превращается ли рабочий процесс в бесконечное семейное собрание? Этот тест-драйв даст вам гораздо больше информации, чем месяцы разговоров. И он позволит скорректировать курс еще на берегу, до того как вы вышли в открытое море с его настоящими штормами.

А теперь на минутку отложите книгу и спросите себя: а та ли это мечта, которую вы хотите реализовывать вместе? Та самая, которая зажигает глаза у всех, а не только у вас? Готовы ли вы не просто делить радость от идеи, но и вместе нести груз трудных решений, финансовых рисков и неизбежных разногласий? Если после честного ответа на эти вопросы вы по-прежнему чувствуете энергию и азарт, значит, фундамент вашей общей мечты действительно крепок. И можно переходить к следующему, не менее важному шагу – решать, где в этом общем деле заканчивается семья и начинается бизнес.

Семья и бизнес: где проходит граница?

Одна из самых частых ошибок, с которой сталкиваются семейные команды, – это полное смешение двух миров. День начинается с обсуждения поставок за завтраком, продолжается спорами о стратегии по телефону во время прогулки с собакой и заканчивается разбором финансовых отчетов за ужином. Бизнес постепенно поглощает все пространство жизни, словно плющ, оплетающий дом. А где же тогда место для простых человеческих разговоров, для поддержки, для того, чтобы просто побыть семьей? Граница между семьей и бизнесом – это не высокая неприступная стена. Скорее, это как линия на песке у моря: ее нужно регулярно обновлять, потому что волны рабочих вопросов постоянно норовят ее смыть.

Почему эта граница так важна? Представьте, что вы постоянно находитесь на сцене, играя одну и ту же роль – роль коллеги или начальника. Рано или поздно забудете, как быть просто мужем, отцом, сыном или братом. Личные отношения начинают строиться исключительно через призму рабочих задач. Конфликт на совещании перетекает в молчание за семейным столом, а невыполненное родственником поручение воспринимается как личное предательство. Чтобы этого не произошло, границу нужно выстраивать сознательно и оберегать всем коллективом.

Договоритесь о правилах игры

Первый и самый действенный шаг – это открытый разговор и письменные, пусть даже самые простые, договоренности. Не ждите, пока ситуация станет критической. Соберитесь, но не на кухне за чаем, а в нейтральном месте или в рабочем кабинете, и обсудите: что будет считаться рабочим временем и пространством, а что – семейным. Например, можно договориться, что за обеденным столом мы не говорим о работе. Или что после семи вечера рабочие звонки и сообщения допускаются только в случае настоящего пожара. Эти правила не должны быть диктатом одного человека – это общий свод законов вашей маленькой страны под названием «Семья и Дело». Пропишите их, повесьте на видное место. Да, поначалу будет смешно и непривычно, но это создает важный ритуал и напоминание.

Опишите проблему X