Почему скромных людей часто не замечают? Эффект «серой мышки» и как его преодолеть, не изменяя себе.
И вот мы подходим к самой болезненной практической проблеме. Скромность, при всех ее внутренних плюсах, имеет серьезный внешний недостаток: она делает человека незаметным. В толпе шумных, ярких, самоуверенных голосов тихий, вдумчивый, не стремящийся в центр внимания человек легко превращается в «серую мышку» – фон, статиста, того, кого «как бы и нет». Это происходит по нескольким причинам:
Нарушение закона «кто громче, тот и прав». Восприятие людей примитивно: громкий = уверенный = компетентный. Тихий = неуверенный = некомпетентный. Это когнитивное искажение, но оно управляет первым впечатлением.
Невидимость процесса. Скромный человек делает свою работу качественно, но молча. Весь его труд, все его прорывы и озарения происходят внутри, без сопровождающего фанфарного оркестра. Мир видит только результат, если его специально не показать. А показывать скромный человек не любит.
Отказ от самопродвижения как нарушение негласных правил игры. В многих профессиональных средах (особенно в корпоративных) продвижение по карьере привязано к видимости. Тот, кто регулярно отчитывается о своих успехах на совещаниях, пишет посты о достижениях в корпоративный чат, напоминает о себе начальству, имеет гораздо больше шансов быть замеченным, чем тот, кто просто делает свою работу безупречно в тишине кабинета.
Стиль коммуникации. Скромные люди часто используют «смягчающие» выражения: «мне кажется», «возможно», «я не эксперт, но…», «это всего лишь моя идея». В то время как уверенные (или самоуверенные) коллеги говорят категорично: «Я знаю», «Это так», «Нужно сделать вот так». Первых воспринимают как сомневающихся, вторых – как знающих.
Так что же делать? Неужели нужно предать свои принципы и научиться громко тявкать, как все? Нет. Абсолютно нет. Задача не в том, чтобы изменить свою природу, а в том, чтобы найти аутентичный способ быть видимым. Перестать быть «серой мышкой», не становясь «павлином». Вот стратегии, основанные на сильных сторонах самого скромного человека:
Сдвиг фокуса: с «Я» на «Дело». Вместо того чтобы кричать «Я молодец!» (что противоестественно для скромного человека), начните говорить о результате работы, ее ценности и пользе. Не «Я блестяще провел анализ», а «Анализ показал интересную закономерность: мы можем сократить издержки на 15%, если изменим этот процесс. Вот графики и расчеты». Вы говорите не о себе, а о фактах, данных, решениях, пользе для компании или команды. Это этично, убедительно и не вызывает внутреннего протеста.
Стать точкой притяжения через экспертизу, а не через шум. Скромность часто идет рука об руку с глубиной. Углубитесь в свою тему станьте настоящим экспертом. И тогда позвольте знаниям говорить за вас. Пишите глубокие статьи (письменная речь часто дается скромным людям легче устной), готовьте безупречные аналитические справки, давайте взвешенные консультации, когда к вам обращаются. Ваша репутация будет распространяться сама – через качество вашей работы, а не через крик.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.