Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

Слушать книгу "Первоклассный сервис как конкурентное преимущество" Шоул Джон слушать онлайн

В мире, где потребитель правит и важность продукта или услуги компании становится все менее значимой, конкурентным преимуществом становится лучший сервис. Эта книга рассказывает о том, как мотивировать сотрудников предоставлять высококачественный сервис, чтобы повысить прибыльность, увеличить долю рынка и завоевать лояльность клиентов.

Слушать аудиокнигу Шоул Джон "Первоклассный сервис как конкурентное преимущество" слушать бесплатно