Сканируем местность: охота за паттернами
Вот вы сели за свое рабочее место. Что дальше? Дальше начинается самое интересное – наблюдение. Включите режим внутреннего сканера. Забудьте на пару часов про рабочие задачи, если их вам еще не выдали. Смотрите по сторонам. Как люди общаются? Есть ли четкая граница “до обеда” и “после обеда”? Кто к кому подходит с вопросами, а кто предпочитает писать в мессенджер, даже если сидит в двух метрах?
Обратите внимание на то, как одеты люди. Это не про дресс-код (о нем мы поговорим отдельно), а про степень свободы. Если все, включая топ-менеджмент, ходят в джинсах и свитерах, а вы явились в тройке, вас, конечно, не уволят, но незримая дистанция возникнет. Точно так же, как если бы все были при параде, а вы в шортах. Подстройка под общий визуальный код – это базовый уровень доверия.
Слушайте, что и как говорят. Есть ли в офисе шум? Гудят как улей или стоит тишина, прерываемая только шепотом и стуком клавиш? В одном месте постоянный гул означает открытость и бурную деятельность, в другом – полную неэффективность и попытки создать видимость работы. Тишина может говорить как о глубокой концентрации, так и о напряженной атмосфере, где бояться лишний раз кашлянуть. Ваша задача – не сделать вывод в первый час, а зафиксировать наблюдения.
Точки входа: ищем своих и нейтралов
В любом коллективе, даже самом дружном, есть микрогруппы. Вы входите в уже сформировавшуюся экосистему, и у вас есть небольшое преимущество – эффект новизны. Вы вызываете любопытство. Важно понять, кто смотрит на вас с интересом, кто с безразличием, а кто с настороженностью.
Самые безопасные собеседники в первые 24 часа – это те, кто сам подошел к вам с предложением помощи, не будучи для этого делегированным. Это может быть коллега с соседнего стола, который просто показал, где лежат ручки и как заправлять бумагу в принтер. Это золотая жила. Запомните его имя. Завтра вы сможете задать ему уточняющий вопрос, который постеснялись бы задать начальнику.
Не пытайтесь сразу прорваться в стан “звезд” и “неформальных лидеров”. Они, как правило, окружены свитой, и ваш внезапный порыв дружбы может быть истолкован неверно. Лучше понаблюдайте за ними со стороны. К кому они прислушиваются? На чьи слова реагируют? Это даст вам карту влияния гораздо точнее, чем любая организационная диаграмма.
Помните, что в первые 24 часа вы не просто смотрите на коллег, но и они смотрят на вас. И им, так же как и вам, важно понять, кто вы: “свой”, “чужой” или “никакой”. Ваше спокойное, доброжелательное, но немного отстраненное поведение – лучший сигнал: “Я не представляю угрозы, я пока учусь, ко мне можно присмотреться”. Это снижает уровень тревоги в коллективе и дает вам время.
Вспомните свои первые дни в школе, институте или даже в новом спортивном клубе. Что вам помогало? Обычно помогает тот самый “тихий наблюдатель”, который потом становится лучшим другом, потому что он не лез с советами, а просто был рядом и слушал. Вот и сейчас станьте таким человеком для самого себя. Дайте себе право не знать, не уметь и просто смотреть. Этот день пролетит быстро, и к его концу у вас в голове сложится первая, самая сырая, но очень важная карта нового мира. Мира, в котором вам жить и работать дальше.
Настройка внутреннего компаса: ваши цели на первый месяц
Итак, чемоданы разобраны, ревизия багажа проведена, первые сутки на новом месте прошли в режиме тихого наблюдателя, а информационный голод слегка утолен. Самое время задать себе главный вопрос: а что я, собственно, здесь делаю? Нет, не в глобальном смысле поиска себя, а в прикладном, тактическом. Что конкретно я хочу достичь за этот первый, самый туманный месяц? Пора настроить наш внутренний компас.
В новой компании легко почувствовать себя муравьем в огромном муравейнике. Все бегут, суетятся, тащат какие-то веточки и травинки, а ты стоишь и не знаешь, за какую работу хвататься. Можно, конечно, просто плыть по течению, выполнять то, что скажут, и надеяться, что рано или поздно картина прояснится. Но есть риск так и остаться тем самым муравьем, который просто тащит, что дали, а не строит свой собственный дом. Чтобы этого не случилось, нам и нужен компас.