Помните, что чтение языка тела – это не детективная работа, а скорее настройка антенны. Вы не должны делать далеко идущих выводов, но вы можете использовать эту информацию, чтобы корректировать свое поведение. Например, если вы подходите к руководителю, а он стоит, скрестив руки на груди и смотрит на дверь, возможно, сейчас не лучшее время для долгого разговора, и стоит перенести его на потом.
Дресс-код: униформа или поле для самовыражения
Дресс-код – это еще один мощнейший инструмент невербальной коммуникации. Иногда он прописан в трудовом договоре, но чаще всего это “кодекс джентльмена”, который передается исключительно через наблюдение.
В офисной географии, которую мы уже начали изучать, одежда играет роль указателей. Зайдите в офис в день, когда нет особых мероприятий, и просто посмотрите, во что одеты люди. Если вы увидите, что все мужчины носят классические костюмы и галстуки, а женщины – строгие платья и туфли на каблуке, то ваш выбор джинсов и свитера, даже очень дорогих, может быть воспринят как неуважение или неумение “читать знаки”. Вы как бы говорите: “Мне все равно на ваши правила”, даже если в мыслях у вас этого нет.
Но и здесь не все так однобоко. В компаниях с более демократичной культурой дресс-код может быть маркером статуса или отдела. Например, разработчики могут ходить в худи и кедах, а менеджеры среднего звена – в повседневных рубашках. И вдруг вы замечаете человека из отдела разработки, который сегодня пришел в пиджаке. Это сразу же привлекает внимание. Возможно, у него важная встреча с заказчиком или собеседование в другой отдел. Его одежда – это сигнал: “Сегодня у меня особый день”.
Самый надежный способ не ошибиться с выбором одежды в первую неделю – это придерживаться золотой середины. Оденьтесь чуть формальнее, чем средний сотрудник. Если все ходят в джинсах и футболках, наденьте чинос и рубашку поло. Если все в костюмах, наденьте костюм, но, возможно, без галстука. Это покажет, что вы уважаете культуру компании, но при этом не копируете ее слепо, сохраняя свое лицо.
Через несколько дней, когда вы освоитесь и поймете основные правила, вы сможете начать экспериментировать в рамках дозволенного. Но первый месяц лучше посвятить наблюдению и аккуратной адаптации. Обратите внимание на обувь. В некоторых компаниях принято ходить в офисной обуви, а в некоторых все носят уличную. Это может показаться мелочью, но такие мелочи и создают ощущение “свой-чужой”.
Как использовать прочитанное
Итак, вы вооружились знаниями о языке тела и дресс-коде. Как применить это на практике? Главное правило – не имитировать слепо, а использовать эти знания для построения мостов.
Если вы заметили, что в компании принята открытая поза, люди часто улыбаются и жестикулируют при разговоре, постарайтесь и сами быть более расслабленными. Не сидите с каменным лицом, уткнувшись в монитор. Попробуйте в разговоре с коллегой слегка наклониться в его сторону, чтобы показать заинтересованность. Когда вы идете по коридору, не смотрите в пол, а поднимите голову, расправьте плечи. Уверенная, но не агрессивная походка – тоже часть языка тела, который говорит: “Я здесь, я спокоен и открыт для общения”.
Что касается одежды, то после первой недели наблюдений вы можете начать вплетать в свой образ элементы корпоративного стиля. Если все носят значки с логотипом компании, заведите себе такой же. Если в пятницу принято приходить в футболках с принтами, не стесняйтесь надеть свою любимую. Главное – чтобы она не была вызывающей. Это покажет, что вы часть системы, но при этом остаетесь собой.
Попробуйте провести небольшой эксперимент. Завтра, придя в офис, уделите десять минут наблюдению за коллегами в неформальной обстановке. Посмотрите на их осанку, жесты, мимику. А потом вспомните свой собственный образ, в котором вы пришли. Совпадает ли ваш внутренний посыл с тем, что вы видите вокруг? Если вы чувствуете диссонанс, возможно, стоит что-то скорректировать. Это не про то, чтобы стать другим человеком, это про уважение к среде, в которую вы пришли.
Мы часто недооцениваем силу невербальных сигналов, а зря. Именно они создают тот самый первичный комфорт или дискомфорт от общения. И ваша задача в первый месяц – не только научиться говорить на профессиональном языке компании, но и освоить ее беззвучный диалект. Тот самый, на котором говорят не словами, а взглядами, улыбками и правильно подобранным пиджаком.