Первые 15 минут прошли. Инспекторы сидят в отведенной комнате, ответственный назначен, журнал открыт. Начинается основная часть проверки, которая может длиться неделями, а то и месяцами. И вот тут самое главное — не наломать дров.
Есть поговорка: «В налоговой проверке побеждает не тот, кто больше знает, а тот, кто меньше ошибается». И это чистая правда. Инспекторы — опытные люди. Они умеют расположить к себе, разговорить, выудить лишнее. Ваша задача — не поддаться.
Три кита, на которых держится безопасное поведение.
Не паниковать. Паника отключает рациональное мышление. Вы начинаете суетиться, соглашаться на всё, отдавать лишние документы. Помните: налоговая проверка — это рутинная процедура, а не конец света. Инспекторы делают свою работу. Вы делаете свою.
Не грубить. Грубость и хамство — верный способ настроить проверяющих против вас. Они тоже люди. Если вы будете вежливы и корректны, в спорной ситуации они скорее пойдут вам навстречу. Если начнете хамить — будут искать малейший повод придраться.
Не врать. Если не знаете ответа на вопрос — скажите: «Я уточню и предоставлю информацию письменно». Если забыли — скажите: «Мне нужно посмотреть документы». Вранье быстро вскрывается и превращает обычную проверку в войну, где инспекторы уже не отступят, пока не докажут вашу недобросовестность.
Запомните: Лучше честное «не помню», чем липовое «этого не было» .
Это, пожалуй, самое важное правило.
— *А дайте-ка мне посмотреть договор с Ивановым за 2023 год.*Инспектор может спросить:
— Хорошо. Направьте, пожалуйста, письменное требование, и мы подготовим документы в установленный срок.Вы вежливо отвечаете:
Почему это важно:
Законность. По закону документы представляются только на основании требования . Устная просьба не обязательна к исполнению.
Фиксация. Если инспектор забудет, что просил, у вас будет письменное доказательство его запроса.
Контроль. Вы точно будете знать, что именно от вас хотят, и не передадите лишнего.
Сроки. Срок ответа на письменное требование — 10 рабочих дней (или 10 дней в некоторых случаях) . Вы можете планировать работу.
Иногда инспекторы давят: «Ну чего вы формальности разводите? Дайте просто посмотреть, я на месте гляну». Не поддавайтесь. Вежливо, но твердо: «У нас такой порядок работы с документами. Только по письменным запросам».
Важно: Если требование пришло, а вы не можете подготовить документы за 10 дней, у вас есть один день, чтобы письменно уведомить налоговую о невозможности и попросить продления срока . Игнорировать требование нельзя — это штраф по статье 126 НК РФ .
Это правило безопасности. Инспекторы должны постоянно находиться в поле зрения вашего ответственного сотрудника.
Что может случиться, если оставить их одних:
Могут заглянуть в документы, лежащие на столе, к которым у них нет требования.
Могут подойти к сотрудникам и начать неформальную беседу (а сотрудник может ляпнуть лишнего).
Могут «случайно» положить в карман флешку или бумажку (такое бывает редко, но закон подлости работает).
Как организовать:
Назначьте одного ответственного, который будет постоянно находиться с инспекторами.
Если ответственный отлучается (в туалет, на совещание), его должен сменить другой сотрудник. Ни минуты без присмотра.
Все перемещения инспекторов по офису — только в сопровождении.
Это не недоверие. Это стандартная процедура безопасности на любом серьезном предприятии.
По закону инспекторы имеют право знакомиться с подлинниками документов на месте . Но забирать их с собой они могут только в двух случаях:
Вы сами согласились передать подлинники.
Проводится выемка с составлением протокола .